A MR atende clientes de todos os portes e nos mais variados segmentos. O resultado dos trabalhos realizados está estampado no sucesso de cada um de nossos clientes.
Veja alguns cases com os nossos principais resultados:
Cases Outsourcing – Resultados

UVPack
Foco do Negócio: Acabamentos Gráficos.
Unidade: São Paulo/SP com distribuição nacional.
Outsourcing: Absorção de toda área de Tecnologia da Informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).
Período das Atividades: Maio/2009
Pontos de Destaque:
Implementação de controle de chamados pelo Portal MR;
Implementação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação;
Implementação de Planejamento a longo prazo.
Contato: Eduardo Monteiro – Gerente Financeiro
Tel. 11 3838-1855

Fico
Foco do Negócio: Industria de Ordenação, Construção e Jardinagem.
Unidades: Duas unidades no Brasil, ambas em São Paulo/SP.
Outsourcing: Absorção de toda área de Tecnologia da Informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).
Período das Atividades: Março/2008
Pontos de Destaque:
Estabilização do Sistema ERP Microsiga Protheus
Atualização do Sistema ERP Microsiga Protheus
Implementação de planejamento a longo prazo
PDI – Plano Diretor de Informática
Contato: Eduardo Stanzel – Gerente de Desenvolvimento
Tel. 11 5683-5166

Amil
Foco do Negócio: Empresa de Plano de Saúde
Unidades: Diversas unidades no Brasil e dois escritórios centrais nos estados de SP e RJ.
Outsourcing: Absorção de toda área de Help-Desk no Brasil. Consultoria na Implementação e manutenção do Sistema ERP Microsiga Protheus para o módulo RH.
Período das Atividades: Outubro/2007
Pontos de Destaque:
Atendimento a usuários através do Help-Desk
Manutenção do sistema ERP (sistemas de RH)
Implementação de novas funcionalidades do sistema ERP Microsiga Protheus - módulo RH
Implementação do Sistema de Chamados via Web - Portal MR.
Contato: Marco Antonio Pereira
Tel. 11 4197-1784

Oxford
Foco do Negócio: Editora de Livros em Inglês Britânico e Americano
Unidade Nacional: uma unidade no Brasil com representações por todo o território nacional (Rio de Janeiro, Paraná, Porto Alegre, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, etc.)
Unidade Internacional: sede em todos os paises (Inglaterra, Estados Unidos, Argentina, Austrália, Chile, França, Espanha, Japão, Coréia do Sul, Turquia, etc.)
Outsourcing: Terceirização de toda a área de tecnologia da informação no Brasil, respondendo a Matriz na Inglaterra (Implementação e Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Administração dos equipamentos de telefonia e telecomunicação, Help-Desk, Manutenção de Hardware, Intranet, aplicações WEB, etc).
Período das Atividades: Janeiro/2007
Pontos de Destaque:
Implementação e suporte do Sistema ERP;
Revisão e melhorias do ERP (Microsiga);
Implementação de controle de chamados pelo Portal MR;
Implantação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação;
Implementação de Planejamento a longo prazo;
PDI - Plano Diretor de Informática.
Contato: Adilson Gonçalves - Diretor Financeiro
Tel. 11 3613-2250
Brasilagro
Foco do Negócio: Mercado Imobiliário Agrícola Brasileiro
Unidade: São Paulo/Capital com fazendas distribuidas por diversos estados brasileiros: (Piauí, Bahia, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás).
Outsourcing: Terceirização de toda a área de tecnologia da informação no Brasil (Administração da Infra-estrutura de TI, administração dos equipamentos de telefonia, vídeo-conferência e telecomunicação, Help-Desk, Manutenção de Hardware, Intranet, aplicações WEB, etc).
Inicio das Atividades: Dezembro/2006
Pontos de Destaque:
Implementação de controle de chamados pelo Portal MR;
Implementação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação;
Implementação de Exchange e BlackBerry;
Sistema de vídeo-conferência internacional;
Implementação de Planejamento a longo prazo;
PDI - Plano Diretor de Informática.
Contato: Gustavo Lopez – Diretor Financeiro
Tel. 11 3035-5350

Fiamm Latin América
Foco do Negócio: Autopeças.
Unidade: Uma unidade no Brasil com distribuição nacional.
Outsourcing: Absorção de toda a área de tecnologia da informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, telefonia, etc).
Inicio das Atividades: Junho/2006
Pontos de Destaque:
Terceirização de todo Parque Tecnológico, gerenciando toda Infra-estrutura do CPD (Servidores, Racks, No-Breaks, etc);
Estabilização do Sistema ERP - BAAN IV;
Atualização dos Sistemas de Telecomunicações;
Implementação do Sistema de Chamados via Web (Portal MR);
Implementação de Planejamento a longo prazo;
PDI - Plano Diretor de Informática.
Contato: Josemar Saraiva – Logistica
Tel. 11 3737-6136

Fitesa
Foco do Negócio: Não-tecidos e Fibras de Polipropileno
Unidade: Gravataí/RS.
Outsourcing: Terceirização de toda a área de tecnologia da informação (Implementação e Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Administração dos equipamentos de telefonia e telecomunicação, Help-Desk, Manutenção de Hardware, Intranet, aplicações WEB, etc).
Inicio das Atividades: Março/2006
Pontos de Destaque:
Implementação e suporte do Sistema ERP Microsiga;
Revisão e melhorias do ERP;
Implementação de controle de chamados, ativos e banco de dados pelo Portal MR;
Implantação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação;
Estrutura do ambiente Desaster Recovery;
Implementação de Planejamento a longo prazo;
PDI - Plano Diretor de Informática.
Contato: Lavínia Leite– Diretora Financeira
Tel. 51 3489-7521

Crown
Foco do Negócio: Embalagem.
Escritório Alumínio: Cabreúva/SP.
Divisão Alumínio: Tres unidades no Brasil: Cabreúva/SP, Estancia/SE, Manaus/AM.
Escritório Plásticos: Moema/SP.
Divisão Tampas Plásticas: Duas unidades no Brasil: Manaus/AM, Venâncio Aires/RS.
Divisão embalagens Plásticas: Duas unidades no Brasil: Horizonte/CE, Venâncio Aires/RS.
Outsourcing: Absorção de toda a área de tecnologia da informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).
Inicio das Atividades: Abril/2004
Pontos de Destaque:
Migração e estabilização do Sistema ERP (Microsiga);
Atualização dos Sistemas de Telecomunicações;
Implementação do Sistema de Chamados via Web (Portal MR);
Implementação de Planejamento a longo prazo;
PDI - Plano Diretor de Informática.
Contato: Wilmar Arinelli– Diretor Financeiro
Tel. 11 4529-1066

Sogefi/Filtros Fram
Foco do Negócio: Autopeças.
Divisão Filtros: Três unidades no Brasil: São Bernardo/SP, Matheus Leme/MG e Gravataí/RS.
Divisão Molas: Uma unidade no Brasil: Mogi Mirim/SP.
Outsourcing: Absorção de toda a área de tecnologia da informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).
Inicio das Atividades: Outubro/2000
Pontos de Destaque:
Estabilização do Sistema ERP BAAN IV;
Estabilização do Sistema de RH Microsiga;
Atualização dos Sistemas de Telecomunicações;
Implementação do Sistema de Chamados via Web (Portal MR);
Implementação de Planejamento a longo prazo;
PDI - Plano Diretor de Informática.
Contato: Andréa Terranova – Controller
Tel. 11 4341-2470
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