quinta-feira, 2 de setembro de 2010
Cases Outsourcing
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A MR atende clientes de todos os portes e nos mais variados segmentos. O resultado dos trabalhos realizados está estampado no sucesso de cada um de nossos clientes.

Veja alguns cases com os nossos principais resultados:

 

Cases Outsourcing – Resultados

 

 

 

UVPack

Foco do Negócio:  Acabamentos Gráficos.

Unidade: São Paulo/SP com distribuição nacional.

Outsourcing: Absorção de toda área de Tecnologia da Informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).

 

Período das Atividades: Maio/2009

 

Pontos de Destaque:

Implementação de controle de chamados pelo Portal MR; 

Implementação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação;

Implementação de Planejamento a longo prazo.

 

Contato: Eduardo Monteiro – Gerente Financeiro  

Tel. 11 3838-1855

 

 

 

Fico

Foco do Negócio:  Industria de Ordenação, Construção e Jardinagem.

Unidades: Duas unidades no Brasil, ambas em São Paulo/SP.

Outsourcing:  Absorção de toda área de Tecnologia da Informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).

 

Período das Atividades: Março/2008

 

Pontos de Destaque:

Estabilização do Sistema ERP Microsiga Protheus

Atualização do Sistema ERP Microsiga Protheus

Implementação de planejamento a longo prazo

PDI – Plano Diretor de Informática

 

Contato: Eduardo Stanzel – Gerente de Desenvolvimento  

Tel. 11 5683-5166

 

 

 

 

Amil

Foco do Negócio:  Empresa de Plano de Saúde

Unidades: Diversas unidades no Brasil e dois escritórios centrais nos estados de SP e RJ.

Outsourcing: Absorção de toda área de Help-Desk no Brasil. Consultoria na Implementação e manutenção do Sistema ERP Microsiga Protheus para o módulo RH.

 

Período das Atividades: Outubro/2007

 

Pontos de Destaque:

Atendimento a usuários através do Help-Desk

Manutenção do sistema ERP (sistemas de RH)

Implementação de novas funcionalidades do sistema ERP Microsiga Protheus - módulo RH 

Implementação do Sistema de Chamados via Web - Portal MR.

 

Contato: Marco Antonio Pereira

Tel. 11 4197-1784

 

 

 

Oxford

Foco do Negócio:  Editora de Livros em Inglês Britânico e Americano 

Unidade Nacional: uma unidade no Brasil com representações por todo o território nacional (Rio de Janeiro, Paraná, Porto Alegre, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, etc.) 

Unidade Internacional: sede em todos os paises (Inglaterra, Estados Unidos, Argentina, Austrália, Chile, França, Espanha, Japão, Coréia do Sul, Turquia, etc.)

Outsourcing: Terceirização de toda a área de tecnologia da informação no Brasil, respondendo a Matriz na Inglaterra (Implementação e Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Administração dos equipamentos de telefonia e telecomunicação, Help-Desk, Manutenção de Hardware, Intranet, aplicações WEB, etc).  

 

Período das Atividades:  Janeiro/2007

 

Pontos de Destaque:

Implementação e suporte do Sistema ERP;

Revisão e melhorias do ERP (Microsiga);

Implementação de controle de chamados pelo Portal MR; 

Implantação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação; 

Implementação de Planejamento a longo prazo;

PDI - Plano Diretor de Informática. 

 

Contato:  Adilson Gonçalves - Diretor Financeiro

Tel. 11 3613-2250

 

 

 

Brasilagro

Foco do Negócio: Mercado Imobiliário Agrícola Brasileiro

Unidade: São Paulo/Capital com fazendas distribuidas por diversos estados brasileiros: (Piauí, Bahia, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás).

Outsourcing: Terceirização de toda a área de tecnologia da informação no Brasil (Administração da Infra-estrutura de TI, administração dos equipamentos de telefonia, vídeo-conferência e telecomunicação, Help-Desk, Manutenção de Hardware, Intranet, aplicações WEB, etc). 

 

Inicio das Atividades: Dezembro/2006

 

Pontos de Destaque:

Implementação de controle de chamados pelo Portal MR; 

Implementação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação;

Implementação de Exchange e BlackBerry;

Sistema de vídeo-conferência internacional;

Implementação de Planejamento a longo prazo;

PDI - Plano Diretor de Informática. 

 

Contato: Gustavo Lopez – Diretor Financeiro     

Tel. 11 3035-5350

 

 

 

 

Fiamm Latin América

Foco do Negócio: Autopeças.

Unidade: Uma unidade no Brasil com distribuição nacional.

Outsourcing: Absorção de toda a área de tecnologia da informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, telefonia, etc).

 

Inicio das Atividades: Junho/2006 

 

Pontos de Destaque:

Terceirização de todo Parque Tecnológico, gerenciando toda Infra-estrutura do CPD (Servidores, Racks, No-Breaks, etc);

Estabilização do Sistema ERP - BAAN IV;

Atualização dos Sistemas de Telecomunicações;

Implementação do Sistema de Chamados via Web (Portal MR);

Implementação de Planejamento a longo prazo;

PDI - Plano Diretor de Informática. 

 

Contato: Josemar Saraiva – Logistica

Tel. 11 3737-6136

 

 

 

 

Fitesa

Foco do Negócio: Não-tecidos e Fibras de Polipropileno

Unidade: Gravataí/RS. 

Outsourcing: Terceirização de toda a área de tecnologia da informação (Implementação e Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Administração dos equipamentos de telefonia e telecomunicação, Help-Desk, Manutenção de Hardware, Intranet, aplicações WEB, etc).

 

Inicio das Atividades: Março/2006

 

Pontos de Destaque:

Implementação e suporte do Sistema ERP Microsiga;

Revisão e melhorias do ERP;

Implementação de controle de chamados, ativos e banco de dados pelo Portal MR; 

Implantação da política de utilização dos serviços de TI e da segurança da informação;

Estrutura do ambiente Desaster Recovery;

Implementação de Planejamento a longo prazo;

PDI - Plano Diretor de Informática. 

 

Contato: Lavínia Leite– Diretora Financeira

Tel. 51 3489-7521

 

 

 

 

Crown

Foco do Negócio: Embalagem.

Escritório Alumínio: Cabreúva/SP.

Divisão Alumínio: Tres unidades no Brasil: Cabreúva/SP, Estancia/SE, Manaus/AM.

Escritório Plásticos: Moema/SP.

Divisão Tampas Plásticas: Duas unidades no Brasil: Manaus/AM, Venâncio Aires/RS.

Divisão embalagens Plásticas: Duas unidades no Brasil: Horizonte/CE, Venâncio Aires/RS. 

Outsourcing: Absorção de toda a área de tecnologia da informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).

 

Inicio das Atividades: Abril/2004

 

Pontos de Destaque:

Migração e estabilização do Sistema ERP (Microsiga);

Atualização dos Sistemas de Telecomunicações;

Implementação do Sistema de Chamados via Web (Portal MR);

Implementação de Planejamento a longo prazo;

PDI - Plano Diretor de Informática. 

 

Contato: Wilmar Arinelli– Diretor Financeiro

Tel. 11 4529-1066

 

 

 

 

Sogefi/Filtros Fram

Foco do Negócio: Autopeças.

Divisão Filtros: Três unidades no Brasil: São Bernardo/SP, Matheus Leme/MG e Gravataí/RS.

Divisão Molas: Uma unidade no Brasil: Mogi Mirim/SP.

Outsourcing: Absorção de toda a área de tecnologia da informação (Suporte ao ERP, Administração da Infra-estrutura de TI, Help-Desk, Manutenção de Hardware, rede, etc).

 

Inicio das Atividades: Outubro/2000 

 

Pontos de Destaque:

Estabilização do Sistema ERP BAAN IV;

Estabilização do Sistema de RH Microsiga;

Atualização dos Sistemas de Telecomunicações;

Implementação do Sistema de Chamados via Web (Portal MR);

Implementação de Planejamento a longo prazo;

PDI - Plano Diretor de Informática. 

 

Contato: Andréa Terranova – Controller

Tel. 11 4341-2470

 

master 1/10/2009
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